8月17日，《人民日報(bào)》和《人民網(wǎng)》刊發(fā)了記者戴鵬撰寫的人物通訊《微笑人生 清白稅官 記河南鶴壁市地稅局稅收管理員郭付英》，詳細(xì)報(bào)道了我省地稅系統(tǒng)優(yōu)秀代表郭付英同志的先進(jìn)事跡。報(bào)道深入感人，凸現(xiàn)了一名優(yōu)秀普通稅官的高尚品質(zhì)。報(bào)道刊發(fā)后在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，《新華網(wǎng)》、《光明網(wǎng)》、《大河網(wǎng)》等多家網(wǎng)站進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。

附：人物通訊《微笑人生 清白稅官 記河南鶴壁市地稅局稅收管理員郭付英》

微笑人生 清白稅官 

記河南鶴壁市地稅局稅收管理員郭付英
 記者 戴 鵬

此時(shí)的她正在整理案頭的票據(jù)，時(shí)不時(shí)用手?jǐn)n一攏額前的頭發(fā)，攏得小心翼翼。畢竟是剛戴不久的假發(fā)，還不習(xí)慣。

　　化療是殘酷的。把一個(gè)剛50歲出頭的當(dāng)年的籃球中鋒，折磨得不輕。

　　郭付英是河南省鶴壁市山城區(qū)地方稅務(wù)局紅旗中心稅務(wù)所稅收管理員。2010年底，她得知自己患乳腺癌晚期，但她依然自信樂觀，堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)每一天。

　　面對絕癥，她豁達(dá)超然，用微笑珍惜人生

　　自打穿上這身藍(lán)色制服，郭付英就把自己的一切獻(xiàn)給了稅務(wù)事業(yè)。22年來，她懷著“為國聚財(cái)，為民收稅”的理念，用微笑和責(zé)任，用超出常人的付出和辛勞，為國家依法征收近億元的稅金，贏得一大摞獎(jiǎng)狀，收獲了無數(shù)的好評。作為全省地稅系統(tǒng)“基層奉獻(xiàn)之星”，郭付英是全省當(dāng)之無愧的稅界楷模。

　　然而，命運(yùn)卻跟郭付英開了一個(gè)不小的玩笑。2010年12月，她被查出患了乳腺癌，并且要立即手術(shù)。

　　“誰說不怕是瞎話！最初聽到醫(yī)生的結(jié)論，我一下子傻了，要沒有老公的肩膀，我早就‘出溜’到了地上。后來再想想，怕有啥用？已經(jīng)這樣了，躺在床上唉聲嘆氣是一天，愉快工作也是一天，為啥不坦然面對呢！”她告訴領(lǐng)導(dǎo)和同事：“過幾天班上見！”

　　術(shù)后第三天，郭付英在病床上接到鑫大化工有限公司的求助電話：納稅款雖有著落，但是個(gè)三角債，需要郭付英出面斡旋。郭付英一邊打點(diǎn)滴，一邊打電話協(xié)調(diào)當(dāng)事各方。2個(gè)小時(shí)后，事情完全落實(shí)，稅款當(dāng)天入庫。

　　術(shù)后第四天上午，郭付英真的來上班了！面對大家的驚異和勸說，她就微笑著一句話：“緊張工作是最好的醫(yī)生！”

　　郭付英微笑著，她的同事們卻哭了。他們都知道郭付英的脾性：她牽掛著她的任務(wù)，放心不下她負(fù)責(zé)的幾百個(gè)納稅戶。她用她的微笑溫暖著同事、客戶。平穩(wěn)的病情中，她悄悄加快了工作節(jié)奏。

　　然而到2011年9月復(fù)查，癌細(xì)胞已轉(zhuǎn)移到肺部。

　　6個(gè)療程的化療日，她在醫(yī)院；化療以外的日子，她在崗位。她說：“工作需要我，我更需要工作，化療的痛在工作時(shí)就化解了?！?/SPAN>

　　像許多女性一樣，她也總把美好的一面展示給外人?；熁袅怂念^發(fā)，放療燒焦了她的肌膚，使她的關(guān)節(jié)骨質(zhì)疏松變形，行動(dòng)困難，她都設(shè)法掩蓋起來。所里同事說到此事人人唏噓，聞?wù)邆€(gè)個(gè)流淚。

　　由于她怕自己的病情影響剛剛從軍的兒子集訓(xùn)，就讓所有人封鎖這個(gè)消息。每次和兒子通話，都故作輕松自然。有一次，正在化療的郭付英接到兒子的電話，遠(yuǎn)方的兒子興致勃勃談起新兵連的見聞和收獲，一講就沒個(gè)完。疼痛萬分的郭付英不忍打斷兒子的興致，一直強(qiáng)裝笑顏，不斷勉勵(lì)。十幾分鐘后，突然藥物反應(yīng)，胃里翻江倒海，急于嘔吐。為怕兒子知道真相，趕緊說了句：“不說了，媽要開會(huì)！”不等兒子回話便合上了手機(jī)。嘔吐之后，郭付英泣不成聲。這是她很少有的哭，哭得很痛。

　　面對商戶，她視如親人，用真誠破解難題

　　“和她打交道，總有一種如沐春風(fēng)的感覺。不管是工作上，還是生活上的瑣事，都想跟她說說。為啥？因?yàn)樗拖駛€(gè)大姐，把我們一直當(dāng)親人。”鶴壁天汽模具廠的李英克深有感觸。

　　李英克的贊譽(yù)很有代表性。

　　“這是她多年來的人格修養(yǎng)和品質(zhì)積淀”。鶴壁市地稅局局長李淑杰說，“郭付英常講，‘納稅人為國家盡義務(wù)，我們天經(jīng)地義應(yīng)該尊重，把人家當(dāng)親人才是人之常情’。她這樣說，也真這樣做?！?/SPAN>

　　郭付英自己也說：“我給納稅戶辦事時(shí)，心里總在想著是在為我的父老兄妹、親戚朋友辦事，所以感覺特別帶勁。”

　　是的，這些年來，凡是和郭付英打過交道的人，都會(huì)被她的熱情所感染，被她的真情所感動(dòng)。

　　有一次，一個(gè)企業(yè)的新會(huì)計(jì)來辦事，一個(gè)簡單的問題連問5遍也沒弄懂，郭付英解釋到第六遍，那人反倒急躁起來。郭付英更加平心靜氣，微笑著說：“是我沒說清，咱們再來?！蹦侨私K于明白后，反復(fù)道歉，叫郭付英別生氣，別笑話她。她不知道，連半句牢騷都不會(huì)發(fā)的郭付英咋會(huì)笑話她呢！還是這位會(huì)計(jì)，后來成了郭付英的知心姐妹，當(dāng)她知道郭付英得了病后，失聲痛哭：“老天爺哪，你要真公正就去懲罰壞人吧，為啥讓這樣好的人得絕癥？”

　　是的，郭付英微笑著，她的商戶們卻哭了！

　　當(dāng)信任達(dá)到真誠的程度，工作便沒了障礙。去年9月，一家企業(yè)因資金緊張，萬元稅款不能按時(shí)繳納，會(huì)計(jì)找到郭付英希望緩繳。郭付英微笑著說：“緩繳3個(gè)月就要省局領(lǐng)導(dǎo)批，很不現(xiàn)實(shí)。這樣吧，我先替你把錢補(bǔ)上，有錢再還我?！彼统鲎约旱墓べY卡，連個(gè)欠條也沒讓打。這位會(huì)計(jì)至今說起來還熱淚盈盈。

　　當(dāng)真誠達(dá)到親人的份兒上，還有什么難題不能破解？今年3月，鄭州一家企業(yè)會(huì)計(jì)將本該在鄭州繳的一筆稅款誤繳到鶴壁。郭付英得知后，拖著孱弱的身體，幫著這個(gè)會(huì)計(jì)在自己的所里蓋好章，又陪著他到分局、市局和財(cái)政部門補(bǔ)辦手續(xù)，一天跑了幾十公里，使已經(jīng)入庫的稅款依法退回。當(dāng)這個(gè)會(huì)計(jì)在市地稅局的宣傳欄里看到郭付英患癌癥的消息，初之驚詫，繼而飲泣：“為我們一個(gè)外人辦事還能這樣盡心，她對誰會(huì)不好呢？”

　　有一次，一個(gè)平時(shí)納稅信譽(yù)很好的企業(yè)因貨款被欠，不能按時(shí)繳稅，很是為難。郭付英知道后，主動(dòng)提出與欠稅企業(yè)一起討賬。對方知道她重病在身，很過意不去。郭付英說：“這是國家的事，也是自家的事，早一天入庫咱早一天安生。”于是就帶著該商戶來到某個(gè)異地城市。她找到當(dāng)?shù)囟悇?wù)同仁，請他們出馬斡旋討賬。一連幾天，好話說盡，精誠所至，終于討回一筆貨款，使欠稅戶有錢補(bǔ)繳了所欠稅款。

　　這就是真誠的力量。鶴壁市園林家具經(jīng)營部的主管會(huì)計(jì)宋俊英說：“我們覺得不按章納稅就對不起這樣的稅務(wù)干部。”

　　面對工作，她原則分明，對信念始終堅(jiān)守

　　郭付英患病后，省地稅局局長趙亞平、鶴壁市委書記丁巍等各方面領(lǐng)導(dǎo)都來看望。面對郭付英的微笑，這些領(lǐng)導(dǎo)們流淚了。他們知道，郭付英在本職崗位上辛辛苦苦干了22年，至今仍然是個(gè)普通稅收管理員。可她無怨無悔，熱情如初；任勞任怨，鐘情如初。

　　上世紀(jì)90年代，鶴壁開發(fā)新區(qū)，郭付英從繁華的老城區(qū)調(diào)到當(dāng)年還很荒僻的新區(qū)，每天上下班往返奔波40公里。后來，新區(qū)規(guī)模初具，郭付英又調(diào)回老區(qū)。一些人認(rèn)為郭付英一定有怨氣，誰知郭付英朗朗一笑：“老區(qū)的工作總得有人干，老同志就應(yīng)該帶這個(gè)頭?！?/SPAN>

　　郭付英的所長苗建海說：“郭付英不僅是我們紅旗稅務(wù)所的工作模范、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)高手，還是我們共同的老師和大姐，是我們做人處事的楷模?！?/SPAN>

　　病床上的郭付英依然微笑著，來看她的領(lǐng)導(dǎo)卻個(gè)個(gè)眼圈潮紅。他們?yōu)楣队⑦@個(gè)普通稅收管理員，面對工作，原則分明，情理兼顧，真正做到收明白稅、做清白人，為稅務(wù)部門樹立良好形象而感動(dòng)，而流淚。

　　他們知道，22年時(shí)間，郭付英征收稅款將近一個(gè)億，沒有出現(xiàn)過一分差錯(cuò)。去年4月，河南省地稅系統(tǒng)軟件升級，納稅人材料需要重新采集，郭付英帶病走街串巷調(diào)查，守在電腦前核對，所管的幾百戶納稅人申報(bào)表清清楚楚、準(zhǔn)確率達(dá)百分之百。

　　22年的征稅工作，誘惑無處不在，但是郭付英做到了“常在河邊走，就是不濕鞋”，始終一塵不染，兩袖清風(fēng)。

　　郭付英的一個(gè)“發(fā)小”告訴記者，2008年，稅源清查到了她所在的企業(yè)。她帶老板找到郭付英，想在被征土地使用稅的事情上讓她通融?！按蠼?，稅收是國家的，面子是咱們的，線里線外、可多可少在你一句話。”當(dāng)時(shí)還硬塞給郭付英一個(gè)信封。郭付英微笑著說：“這可頂我好幾個(gè)月工資哩！但絕不能壞了我一生的清白。接了這個(gè)錢我就違法，做偷稅漏稅的事你們違法，多不合算，這樣吧，我把這個(gè)錢開成你們的稅款，咱們共同想辦法把余款補(bǔ)齊?！?/SPAN>

　　郭付英的真誠打動(dòng)了他們，老板心悅誠服：“郭大姐說得在理，納稅這玩意真的含糊不得，按規(guī)矩辦誰都心安。”兩天后，他們按規(guī)定交齊所欠稅款。

　　真誠的微笑是有力量的。即便偶爾遇到一個(gè)“難纏戶”，郭付英也能以柔克剛，以誠服人。2010年5月的一天，一個(gè)商戶怒氣沖沖找到郭付英：“我生意剛開張，你就催我繳稅，我就是不繳能咋的？惹惱了我，掂刀砍了你！”郭付英笑呵呵地給他遞上一杯水說：“先喝口水消消氣。千萬別動(dòng)不動(dòng)就掂刀子，你砍了我，我是烈士，你卻成了殺人犯，多不值??！”

　　一席話讓對方冷靜下來。郭付英還說：“你交稅是義務(wù)，是光榮，我們收稅是工作，是職責(zé)，咱們素昧平生，我憑啥無端讓你破費(fèi)，又憑啥看著你違法而不救？”這位商戶最后非常嘆服：“我這是石頭打在棉花上，你急她不急，說話還講理，我服了?！?/SPAN>

　　她講自己，好像在講述別人的故事。而別人說她，好像在講自己的親人……郭付英，一個(gè)普通的稅務(wù)官，用微笑面對人生的挑戰(zhàn)，用真誠詮釋生命的價(jià)值，她用自己的實(shí)踐告訴人們，完美的人生應(yīng)該這樣度過。