1月19日下午，物業(yè)公司召開(kāi)專題會(huì)議，就當(dāng)日上午農(nóng)科院組織召開(kāi)的業(yè)委會(huì)委員座談會(huì)上，有關(guān)業(yè)委會(huì)委員反映的業(yè)主提出的物業(yè)服務(wù)方面的問(wèn)題，以及公司春節(jié)前的有關(guān)工作進(jìn)行了安排。公司各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理出席了會(huì)議。

會(huì)議對(duì)業(yè)委會(huì)委員反映業(yè)主提出的問(wèn)題，涉及客服及回訪、維修、公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全及停車管理、垃圾存放及清運(yùn)等，逐一進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，弄清原因，制定整改措施，責(zé)任到人，盡快落實(shí)完善。會(huì)議要求要舉一反三，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，進(jìn)一步修改完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，更好的為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)管理服務(wù)水平，提高業(yè)主的滿意度。

  會(huì)議還就當(dāng)前各小區(qū)疫情防控工作和春節(jié)期間的消防安全及應(yīng)對(duì)未來(lái)幾天的降雪預(yù)案等工作進(jìn)行了安排。