當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能日益成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)。中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)近日印發(fā)《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》），對(duì)提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能作出安排部署。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，我國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為78.3%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.2%，農(nóng)村地區(qū)比城鎮(zhèn)地區(qū)低19.1個(gè)百分點(diǎn)。老年人、殘疾人、農(nóng)民等群體的數(shù)字社會(huì)融入問(wèn)題一直是公眾廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)，數(shù)字鴻溝問(wèn)題仍然突出。在老年人方面，《綱要》提出要保障老年人在數(shù)字社會(huì)中的正常權(quán)益，在出行、就醫(yī)、就餐、購(gòu)物等高頻服務(wù)場(chǎng)景中保留人工服務(wù)渠道，防止出現(xiàn)強(qiáng)制性數(shù)字應(yīng)用、誘導(dǎo)性線上付款等違規(guī)行為?！毒V要》部署開(kāi)展數(shù)字助老行動(dòng)，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)適老化改造，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)適合老年人使用特點(diǎn)的硬件產(chǎn)品和軟件應(yīng)用，依托老年大學(xué)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等豐富老年人數(shù)字技能培訓(xùn)形式和內(nèi)容，推動(dòng)提升老年人數(shù)字素養(yǎng)與技能。

　　《綱要》提出要加快推動(dòng)信息無(wú)障礙建設(shè)，擴(kuò)大信息無(wú)障礙產(chǎn)品供給，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更多殘疾人友好型數(shù)字設(shè)施和應(yīng)用，加快互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無(wú)障礙改造，組織改造水平測(cè)評(píng)，不斷完善信息無(wú)障礙規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)體系。依托殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)教育機(jī)構(gòu)等，提高殘疾人運(yùn)用數(shù)字技術(shù)的能力，讓數(shù)字應(yīng)用和服務(wù)為殘疾人生活、就業(yè)、學(xué)習(xí)等增加便利。

　　《綱要》還提出構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科教信息服務(wù)體系、優(yōu)化完善全國(guó)農(nóng)業(yè)科教云平臺(tái)，匯集整合新技術(shù)推廣、電商銷(xiāo)售、新媒體應(yīng)用等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)工作，提高農(nóng)民對(duì)數(shù)字化“新農(nóng)具”的使用能力。引導(dǎo)企業(yè)、公益組織等參與農(nóng)民數(shù)字技能提升工作，推動(dòng)數(shù)字服務(wù)和培訓(xùn)向農(nóng)村地區(qū)延伸。

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